株式会社カンテラ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ここうまっ！」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得することがあります。
- 会員登録時またはプロフィール設定時にユーザーが入力する情報
氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール画像、自己紹介その他ユーザーが入力する情報 - ユーザーが本サービス上で投稿、送信または登録する情報
写真、画像、本文、タグ、コメント、地域情報、お店・場所の名前、おすすめ度その他投稿内容に含まれる情報 - 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
IPアドレス、Cookie、アクセス日時、閲覧履歴、利用端末情報、ブラウザ情報、リファラその他本サービスの利用に関する情報 - お問い合わせ時に取得する情報
氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容その他お問い合わせフォームを通じて送信された情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、運営のため
- 本人確認、会員管理、ログイン認証のため
- 投稿内容の表示、共有、公開範囲設定等のため
- 不正利用、迷惑行為、規約違反等の防止、調査、対応のため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの改善、新機能の開発、利便性向上のため
- 利用状況の分析、アクセス解析、検索パフォーマンスの把握その他本サービスの改善のため
- 本サービスや関連情報に関する案内、告知等のため
- 当社の広報、紹介、プロモーション等において投稿内容を紹介するため
- 法令または利用規約等に基づく対応のため
3. Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
4. アクセス解析・検索パフォーマンスの把握
当社は、本サービスの改善、利用状況の把握、検索流入状況の確認等のため、アクセス解析ツールおよび検索パフォーマンス確認ツールを利用することがあります。
これにより、Cookieその他の識別技術を通じて、利用者のアクセス情報、閲覧情報、検索流入に関する情報等が収集、記録、分析されることがあります。
これらの情報は、各提供事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に基づいて取り扱われます。
5. 広告について
当社は、将来的に本サービス上で広告を掲載する場合があります。
広告配信を行う場合、Cookie等を利用して利用者情報が取得されることがあります。
その場合、当社は本ポリシーまたは本サービス上の表示を通じて、必要に応じて取扱いを案内します。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
8. 投稿内容に関する注意
本サービスは、ユーザーが情報を投稿し、他のユーザーが閲覧できるサービスです。
ユーザーが自ら公開した情報は、第三者に閲覧、利用、引用される可能性があります。
個人を特定し得る情報、他人の個人情報、公開を望まない情報の投稿には十分ご注意ください。
9. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
10. 開示、訂正、削除等
当社は、本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
請求方法は、当社所定のお問い合わせ窓口によるものとします。
11. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または当社が別途定めた時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://kokouma.com/97-2/
14. 事業者情報
事業者名：株式会社カンテラ
サイト名：ここうまっ！
会社サイト：https://cantera.co.jp/
制定日：2026年4月17日